Reparaturen von PC, Laptop, tablets, smartphone bei PC-Parts-Heel

Wir reparieren nahezu sämtliche IT-Hardware markenführender Anbieter. Wir reparieren Desktop-Computer genauso wie Laptop-Computer und Tablets. Auch Smartphones sind für uns kein Problem! Selbst Geräte von Apple öffnen wir mühelos um zum Beispiel Akkus oder zerbrochene Touchscreens auszutauschen.

Reparatur um jeden Preis? Nein, sicher nicht! Das würde in manchen Fällen keinen Sinn machen. Wie läuft es aber dann ab? Hier unsere Verfahrensweise:

Sie rufen uns an und beschreiben das Problem. In einigen Fällen können wir Ihnen bereits anhand Ihrer Fehlerbeschreibung Auskunft darüber geben, ob sich eine Reparatur lohnt oder nicht.

Macht eine Reparatur augenscheinlich Sinn, schicken Sie uns Ihr defektes Gerät zu oder Sie bringen es vorbei.
Daraufhin erfolgt eine Fehleranalyse um das Problem genau zu definieren. Danach rufen wir Sie an und wir besprechen die detaillierten Kosten und machen Ihnen auch gerne ein schriftliches und verbindliches Reparatur-Angebot!

Entscheiden Sie sich für die Reparatur, werden die Kosten für die Prüfung und den Kostenvoranschlag auf die eigentliche Reparatur angerechnet. Entscheiden Sie sich gegen eine Reparatur, zahlen Sie lediglich eine Kostenvoranschlags-Pauschale.

Bei einer Entscheidung für die Reparatur führen wir diese zeitnah, so schnell wie möglich fachgerecht und sicher durch.
In der Regel erhalten Sie dann Ihr Gerät in wenigen Tagen zurück. Falls die Beschaffung von Ersatzteilen einmal länger dauern sollte, benachrichtigen wir Sie zu jedem neuen Status des Reparatur-Ablaufes per E-Mail oder SMS.

Ganz klar erhalten Sie mit der Reparatur auch sämtlichen gesetzlichen Händlergarantien.


Über Ihren Anruf würden wir uns freuen!
Stefan Heel (Geschäftsführer)

Kontaktieren Sie mich:

HSH-IT
Stefan Heel
Dieselstr. 1
84056 Rottenburg
e-mail: info@pc-parts-heel.de 

Erreichen Sie mich:

Meine Support-Hotline
+49 (0)173 5804866
ist erreichbar an folgenden Tagen:

  • Montag-Freitag: 09:00 - 12:00 Uhr & 13:30 - 17:00 Uhr
  • Samstag: 09:00 - 13:00 Uhr
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